Reto Matchmaking

Objetivo del proyecto

Queremos ayudarte a que tu TFM o tu TFG vaya orientado a elaborar un sistema que ayude a detectar el origen de una incidencia en base a la arquitectura de los clientes de nuestro datacenter apoyándose en las herramientas de monitorización, problemas anteriores que ha sufrido esa infraestructura (sacándolo de nuestra herramienta de ticketing), problemas similares de otros clientes de nuestro datacenter … etc acortando el tiempo de diagnóstico, incluso mejorando la eficacia de un soporte de sistemas nivel 1.

Punto de partida

Herramientas de monitorización, problemas anteriores que ha sufrido esa infraestructura partiendo de los datos recogidos por nuestra herramienta de ticketing.

Información de interés

Tecnologías punteras, equipazo técnico, horario de mañana, y formato hibrido flexible.